主な機能一覧
待受け画像カスタマイズ
会社の雰囲気や商品・ロゴなどで
受付のイメージアップに貢献します。
呼び出しグループ分け
標準機能で階層化が実装されています。(2階層)
部署・事業部ごとにグループ分けできます。
複数の会社が入っている受付では、会社ごとの
グループ分けができます。
同様に、シェアオフィス・コアワーキング
スペースの受付にも利用できます。
1画面目に6グループ、2画面目は17グループさせて利用できます。
ダイレクト呼び出し
担当者の名前を押すと、担当者にダイレクトに通知が表示されます。
不在の担当者は非表示となりますので、
受付に誰も来ないなんてことはありません。
iOSアプリ対応
受付タブレットはiOSアプリとなっていますので、
不具合なく安定動作を実現しました。
コメントバック機能
呼び出された担当者は、来客者に対してコメントを入力して通知することができます。例えば、運送業者様に、「本日の集荷はありません。」
など通知して、応対作業を省略可できます。
ポップアップ機能
らいきゃくんはポップアップでPCに通知が出ます。
作業中でも見逃しはありません。
通知音のオンオフ切替もあります。
チャットツール不要
担当者PCにWEBアプリをインストールしますので、Chatwork・Slack・Teamsなどのチャットツールを別途インストールする必要はありません。
複数の受付けに対応
受付タブレットに名称を設定することができます。
これにより、複数の受付があるケースにも対応可能になりました。
例えば、「1F受付」「2F受付」と設定すれば、来客者がどこの受付に来訪したかがひと目で分かります。
来客者の名前入力
来客者は呼び出しの際に、自分の会社名・名前を入力することができます。これにより応対者は来客者が誰であるかを事前に知ることができます。
PCアプリ
呼び出されるPCには、WEBアプリを
インストールします。ここで所属
グループや自名称の設定が簡単にできます。
リロードボタン
各種設定変更を行った際に、アプリを終了する必要がありません。リロードボタンを押すだけで各種変更が反映されます。
来訪履歴機能
訪問者の履歴をクラウド上に保管してありますので、過去の履歴を遡ることができます。データ件数は2,000件となります。また来訪履歴の検索機能は素早く・感覚的なUIを採用しております。