執筆者 株式会社オフィスゲート | 2026年11月09日 | ブログ, 新着情報, 更新情報
いつも「らいきゃくん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日（2026年11月9日）より、スタッフが対応するサポートチャットを開始いたしました。ご利用中の操作のご相談や不具合のご連絡、導入前のご質問まで、チャットでお気軽にお問い合わせください。 サポートチャットを開く お電話でのサポートについて お電話でのサポートは、録音でご用件をお受けし、担当者から折り返しご連絡する形に変更いたしました。お電話の際は、会社名・お名前・ご用件をお残しください。...
執筆者 株式会社オフィスゲート | 2026年10月22日 | ブログ, 新着情報, 更新情報
2026年10月21日に公開されたPHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）について、受付システム「らいきゃくん」への影響を調査いたしました。 調査の結果、らいきゃくんに影響はございません。 らいきゃくんのアプリはPHPを使わずに作られており、今回の脆弱性の対象にはなりません。また、本Webサイトも修正済みの版のPHPで動いております。 お客様の側で必要な対応はございません。これまでどおりご利用いただけます。...
執筆者 株式会社オフィスゲート | 2024年11月19日 | アップデート情報, ブログ, 新着情報, 更新情報
Edgeのデフォルト設定で「閉じるときに閲覧データをクリアする」が有効になっている場合があります。 接続コードなどの設定情報が消えてしまう場合は以下の設定を追加してください。...
執筆者 株式会社オフィスゲート | 2023年08月29日 | アップデート情報, ブログ, 新着情報, 更新情報
本日9/29 15:00発生しました一部通信障害ですが、15:55頃全面復旧いたしました。 ご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。 受付iPadアプリでエラー表示が出ている場合は、一度アプリを終了して再度立ち上げをお願い致します。 ご不明な点ございましたら下記までお問い合わせください。 050-5434-1106 らいきゃくん担当...
執筆者 株式会社オフィスゲート | 2023年08月29日 | アップデート情報, ブログ, 新着情報, 更新情報
本日8/29 15:00頃よりらいきゃくんの一部通信障害を確認しております。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 ただいま原因追求と復旧の対応をしております。...
執筆者 株式会社オフィスゲート | 2023年08月10日 | 新着情報, 更新情報
日頃よりらいきゃくんのご利用いただきありがとうございます。 らいきゃくん（運営会社：株式会社オフィスゲート）は株式会社ラクーンフィナンシャル（親会社：株式会社ラクーンホールディングス 東証プライム上場 所在地：東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14）の企業間決済サービスPaidを導入しております。 決済サービスPaid（ペイド）は初期費無料・利用料0円でお客様負担なくご利用いただけます。 Paidでは下記のようなメリットがございます。 ▶弊社との取引で後払いがご利用できます。...
